Questionário de Satisfação de Clientes
Antes de iniciar, agradecemos desde já a sua disponibilidade e colaboração.
Este questionário tem como objetivo recolher a sua opinião sobre a experiência que teve connosco, com vista a melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Privacidade e Anonimato
Garantimos que todas as respostas fornecidas são estritamente anónimas e confidenciais. Nenhum dado pessoal será recolhido, armazenado ou partilhado com terceiros. As informações obtidas serão utilizadas exclusivamente para fins estatísticos e de melhoria interna, sendo tratadas de forma agregada, sem possibilidade de identificação individual dos respondentes.
A sua participação é totalmente voluntária, podendo abandonar o questionário a qualquer momento, sem qualquer consequência.
O preenchimento demora aproximadamente 5 minutos. Não existem respostas certas ou erradas — a sua opinião honesta é o que mais valorizamos.
Obrigado pela sua confiança e contributo.